Pakalpojums paredzēts personām (pakalpojuma personām), kuras Administratīvā procesa likumā noteiktajā kārtībā vēlas apstrīdēt Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisijas lēmumu. Pakalpojums pieejams šādai fiziskai personai (pakalpojuma saņēmējam):
Kura ir aktīva Fizisko personu reģistrā,
Kura ir rīcībspējīga,
Kura pakalpojuma saņemšanas brīdī nav mirusi.
Ja pakalpojuma saņēmējs nav pakalpojuma persona, tad e-pakalpojums ir pieejams tikai pakalpojuma personas:
Aizbildnim,
Aizgādnim,
Vienam no nepilngadīgā bērna vecākiem.
Pakalpojuma saņemšanai nepieciešams autorizēties ar Latvijā izsniegtu drošu elektronisko parakstu vai izmantojot savu komercbankas internetbankas lietotāju un visu autorizācijas mehānismu (lietotājs - parole - kodu kartes vai kodu kalkulatora vērtība).