Применение услуги к защищенным пользователям в информационной системе данных защищенных пользователей осуществляется автоматически, за исключением случаев:

• если услугу получает соответствующее статусу защищенного пользователя лицо подпользователем, а договор о торговле электроэнергией заключен другим лицом;
• если на иждивении многодетной семьи имеется ребенок, который до 24 летнего возраста (не включая) получает образование за рубежом.

Для определения соответствия статусу защищенного пользователя в информационной системе данных защищенных пользователей включаются данные из следующих регистров данных:

• Приложения администрирования социальной помощи самоуправлений для идентификации нуждающихся и малообеспеченных лиц, зарегистрированных им номеров договора о торговле электроэнергией и торговцев электроэнергией, с которыми заключены эти договоры;
• Реестры физических лиц Управления по делам гражданства и миграции для идентификации получателей услуги многодетных семей;
• Информационные системы инвалидности Государственной врачебной комиссии по экспертизе здоровья и трудоспособности для идентификации получателей услуги семей с детьми с инвалидностью и лиц с I группой инвалидности или их попечителями;
• Администрации гарантийного фонда средств на содержание для идентификации защищенных пользователей, зарегистрированных в регистре заявителей и должников гарантийного фонда средств на содержание, как должники. Поддержка этих лиц не применяется.

Для определения применения поддержки к договору о электроэнергии ежемесячно торговцы электроэнергией представляют в информационную систему данных защищенных пользователей данные:

• действующими договорами о торговле электроэнергией;
• лица, заявившие в качестве подпользователей в отношении договоров о торговле электроэнергией, заключенных другими лицами;

• и указанными лицами приоритетами между соглашениями о торговле электроэнергией для применения поддержки.

Если в семье несколько защищенных пользователей одной категории соответствуют получению услуги каждый в рамках своего договора о торговле электроэнергией, услугу получает один случайно выбранный информационной системой данных защищенных пользователей защищенный пользователь до момента, пока упомянутые защищенные пользователи договариваются и оказывающему услугу лицу или бюро контроля за строительством письменно указывает один договор о торговле электроэнергией для получения услуги.

Принципы определения статуса многодетной семьи

Статус многодетной семьи устанавливается ежемесячно. Управление по делам гражданства и миграции предоставляет сведения о многодетных семьях, где родители или вместе с их супругами имеют по меньшей мере 3 несовершеннолетних ребенка, или согласно представленным Министерством образования и науки данным имеют дети, в возрасте от 18 (включительно) до 24 (включительно) лет, которые продолжают образование в Латвии.
Если ребенку остается 18 лет и обучение не продолжается в каком ¬ либо из образовательных учреждений в Латвии (не получает общее, профессиональное или высшее образование) или обучающееся лицо находится в академическом отпуске, то со следующего месяца уменьшение платежа многодетной семьи больше не будет применено.

Если учащийся или студент начал обучение, то в летние месяцы между классами и учебными курсами данные о обучаемом лице будут переданы в Управление по делам гражданства и миграции. После окончания учебы и до вступления в дальнейшее учебное заведение данные о обучаемом лице больше не оказываются.

Если ребенок до 24 ¬ летнего возраста (не включая) получает образование за рубежом и поэтому не применяется уменьшение многодетного семейного платежа, статус многодетной семьи для присвоения защищенного пользователя может быть удостоверен Почётные семьи Латвии удостоверение. Один из родителей должен подать в Государственное бюро по контролю за строительством

• безопасный  электронная подписьподписанное заявление при отправке на  э-адрес;
• очной;
• или посылая по почте;

при указании:

• имя, фамилия;
• личный код;

• и добавляет копию свидетельства о почетной семье Латвии.

Если родителю запрещается право на заботу о ребенке, то такой ребенок не назначается в составе семьи.

Принципы определения малообеспеченного или нуждающегося домашнего хозяйства (лица)

Статус малообеспеченного или нуждающегося домашнего хозяйства (лица) устанавливается на основании принятого социальной службой самоуправления решения. Информационная система данных защищенного пользователя ежемесячно получает данные из системы самоуправления о лицах, имеющих действующий статус в предыдущем месяце. Поддержка применяется к договору о торговле электроэнергией и соответствующему торговцу электроэнергией, данные которых предоставляются вместе с поддерживаемым лицом. Введение данных о торговле электроэнергией и торговцев и их актуальность обеспечивается работниками социальной службы самоуправления на основании представленных лицом сведений.

Для малоимущего домашнего хозяйства (лица) необходимо обратиться в самоуправление и указать номер договора о торговле электроэнергией, на который распространяется уменьшение платежа. Если в самоуправлении эта информация отсутствует или она устарела, она должна быть восстановлена для того, чтобы можно было применить уменьшение платежа на необходимый договор о торговле электроэнергией. В случае изменения договора о торговле электроэнергией эта информация незамедлительно должна быть представлена в социальную службу самоуправления, чтобы изменения могли быть отнесены к уже ближайшему месяцу предоставления поддержки.

Принципы определения статуса лица с инвалидностью I группы

Государственная врачебная комиссия экспертизы здоровья и трудоспособности предоставляет данные о лицах, которым в предыдущем месяце присвоена инвалидность I группы. Поддержка расчетов за электроэнергию может быть предоставлена самому лицу, имеющему статус инвалидности I группы, или же попечителю лица. Если у лица с статусом инвалидности I группы заключен договор о услуге электроэнергии или же лицо заявило в качестве подпользователя заключенному другим лицом договору, поддержка защищенного пользователя в первичном порядке будет предоставлена лицу не его попечителю.

Принципы определения статуса связанного лица с инвалидностью

Если в семье имеется ребенок с инвалидностью, данные о ребенке предоставляются Государственной врачебной комиссией экспертизы здоровья и трудоспособности, в свою очередь Управление по делам гражданства и миграции из регистра физических лиц предоставляет данные о родителях, приемных родителях или опекунах ребенка.

Лица одной и той же категории поддержки одной семьи или домохозяйства взаимно претендуют на поддержку. Поддержка предоставляется одному из родителей ребенка, приемных родителей или опекунам, первично тому лицу, которое является:

• заключило договор об услуге электроэнергии или;

• зарегистрировалась в качестве подпользователя для заключенного другим лицом договора.

Защищенный пользователь имеет возможность убедиться в своем статусе и размере причитающегося в счете по уменьшению платежа электроэнергии:

• использует электронную службу "Определение статуса защищенного пользователя";

• напиши заявление, подписи с надежным  электронная подписьи отправили в ГБСК  э-адрес или на pasts@bvkb.gov.lv.