Īss apraksts:
Aizsargātajam lietotājam (trūcīga vai maznodrošināta ģimene (persona), daudzbērnu ģimene vai ģimene (persona), kuras aprūpē ir bērns ar invaliditāti, vai persona ar I invaliditātes grupu, kura izlieto elektroenerģiju savā mājsaimniecībā pašas vajadzībām (galapatēriņam)), tiek nodrošinātas tiesības saņemt aizsargātā lietotāja tirdzniecības pakalpojumu. Papildus, aizsargātajam lietotājam ir pašam iespēja pārliecināties par savu statusu un pienākošos un piemēroto maksājuma samazinājuma apmēru portālā www.latvija.lv. Personai ir iespējams labot elektroenerģijas līguma datus, uz kuru tiks attiecināts atbalsts, kā arī atteikties no statusa.
Termiņš:
Līdz katra kalendārā mēneša 7.datumam Aizsargāto lietotāja datu informācijas sistēma nosaka Aizsargātā lietotāja kategoriju, balstoties uz datu pārziņu iesniegtajiem datiem, kā arī nosūta aizsargātā lietotāja pazīmi un maksājuma samazinājuma apmēru elektroenerģijas tirdzniecības pakalpojuma sniedzējam.