2. solis /
Pakalpojuma apstrāde
• Lēmuma pieņemšanā tiek uzklausīti vecāki, bērns un citas iesaistītās personas, izvērtēti visi iesniegtie un bāriņtiesas rīcībā esošie dokumenti.
• Bērns var vērsties pēc palīdzības bāriņtiesā, ja vecāki noteikuši viņam nepamatotus ierobežojumus vai radušās citas domstarpības viņu attiecībās.
• Domstarpību atrisināšanai, ja nepieciešams, bērnam ieceļams aizbildnis.
• Lai pēc iespējas mierīgākā ceļā izšķirtu vecāku domstarpības, bāriņtiesa piedāvā vecākiem sadarboties ar citiem speciālistiem, piemēram, psihologu, mediatoru, psihoterapeitu, sociālo darbinieku u.c. Bāriņtiesa iesaka mediāciju strīdos, kas skar bērna tiesības un intereses, tai skaitā par jautājumiem saistībā ar bērna aizbildnību, saskarsmes tiesību īstenošanu, uzturlīdzekļiem, audzināšanu. Šis bāriņtiesas ieteikums nav vecākiem obligāts, bet ļoti vēlams, jo tādējādi ir iespējams labāk izprast esošo domstarpību iemeslus un kopīgi rast vislabāko risinājumu.