1. solis /
Pakalpojuma pieprasīšana
Lai pieprasītu pakalpojumu, jāaizpilda iesniegums, norādot vārdu, uzvārdu (privātpersonai) vai uzņēmuma nosaukumu un reģistrācijas Nr. (juridiskajai personai), pievienojot adresi atbildes sniegšanai un atbildes vēlamo saņemšanas veidu (elektroniski vai pa pastu), iesnieguma mērķi (pārkāpuma aprakstu, jautājumu, pieprasījumu) un iesniedzēja parakstu.
Ātri un ērti elektronisku iesniegumu var iesniegt Vienotajā valsts un pašvaldību pakalpojumu portāla (www.latvija.lv) sadaļā "Iesniegums iestādei".
Pakalpojumu var atteikt, ja iesnieguma saturs ir klaji aizskarošs, izaicinošs vai nav saprotams, vai rakstītājs nav identificējams (elektroniski atsūtīts iesniegums nav parakstīts ar e-parakstu vai izveidots Latvija.lv portālā).
Iesniegumu var iesniegt arī mutiski, zvanot par tālruni, vai anonīmi, bet šajā gadījumā netiks sniegta atbilde.