1. solis /
Pakalpojuma pieprasīšana
Persona vai tās likumiskais pārstāvis Labklājības pārvaldei iesniedz iesniegumu par pakalpojuma piešķiršanu un uzrāda personu apliecinošu dokumentu. Ja dokumentus iesniedz personas likumiskais pārstāvis, tad uzrāda pārstāvības tiesības apliecinošu dokumentu (iesniedz kopiju). Iesniegumu paraksta asistents un asistējamā persona.
Pakalpojumu var saņemt klātienē un to nevar pieprasīt elektroniski, jo sociālais darbinieks dienestā veic personas funkcionālo spēju izvērtējumu.
Sociālais dienests lemj, vai pilngadīgai personai pienākas asistenta pakalpojums.
Nepilngadīgai personai
ar īpašas kopšanas indikācijām pienākas 80 stundas mēnesī,
ja VDEĀVK ir noteikusi pavadoņa nepieciešamību bērnam, sociālais dienests piešķir 60 stundas mēnesī.