2. solis /
Zvans uz Vienoto ārkārtas palīdzības izsaukuma numuru"112"
Zvanot par notikumu uz Vienoto ārkārtas palīdzības izsaukuma numuru "112" tiek nodrošināta zvanu saņemšana, apstrāde un, ja nepieciešams, to pāradresēšana citiem operatīvajiem dienestiem (Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienests, Valsts policija, Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests, gāzes avārijas dienests, Jūras meklēšanas un glābšanas koordinācijas centrs).