112 ir vienotais ārkārtas palīdzības izsaukumu numurs, uz kuru var sazvanīt nepieciešamo palīdzības dienestu:

●Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu

●Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestu

●Valsts policiju

●Latvijas Gāzi

●jebkurā diennakts laikā

●no jebkura tālruņa aparāta

●arī bez SIM kartes

●arī no mobilajiem telefoniem, kam beidzies telefona kredīts

 

! Zvans uz 112 ir BEZ MAKSAS!

Uz tālruņa numuru 112 jāzvana gadījumos, kad pastāv briesmas dzīvībai, veselībai, drošībai, apkārtējai videi vai īpašumam.

 

! Zvaniet, ja ir:

●ugunsgrēks

●nepieciešama medicīniskā palīdzība

● nepieciešama policija

● jūtama gāzes smaka

● ceļu satiksmes negadījums

● negadījums uz ūdens

●negadījums uz dzelzceļa

●negadījums darba vietā

● noticis ēkas sagruvums

● noticis zemes nogruvums

● atrasta ķīmiska viela

● atrasts aizdomīgs priekšmets

● saņemts aizdomīgs pasta sūtījums

 

Iegaumējiet! Ja esiet nokļuvis citā draudīgā situācijā, kura nav minēta, zvaniet uz tālruņa numuru 112 un ziņojiet par to!

Ja ir noticis negadījums un ir nepieciešams zvanīt uz tālruņa numuru 112, vispirms centieties nomierināties.

 

Gaidiet savienojumu ar 112 zvanu centru.

●nosauc precīzu adresi vai apraksti notikuma vietu, kur noticis negadījums vai ugunsgrēks;

●pastāsti dispečeram, kas ir noticis;

● atbildi uz dispečera jautājumiem;

● nosauc savu uzvārdu un tālruņa numuru;

● nenoliec klausuli pirmais un esi sazvanām, jo iespējams dispečeram nepieciešams ar tevi sazināties atkārtoti;

● sagaidi ugunsdzēsēju glābēju vai citu operatīvo dienestu ierašanos.

 

Iegaumējiet! Ja 112 zvanu centra dispečers atbild, ka savienos ar citu dienestu, esiet pacietīgs un gaidiet savienojumu!

Ārkārtas palīdzības izsaukumu numurs 112 NAV jāizmanto gadījumos, kad nav apdraudējuma dzīvībai, veselībai, drošībai vai īpašumam.

 

Uz vienoto ārkārtas palīdzības izsaukumu numuru 112 NAV jāzvana, lai:

 

●pieteiktu neesošu notikumu

●pajautātu, kādēļ nestrādā telefons

●uzzinātu SIM kartes PIN kodu

●pārbaudītu, vai tiešām tālruņa numurs 112 darbojas

●parunātos vai pajokotos

●uzzinātu par laikapstākļu prognozi

●uzzinātu kādas personas vai iestādes tālruņa numuru

●uzzinātu sabiedriskā transporta izbraukšanas laikus

●izsauktu taksometru

●savienotu ar citu telefona numuru

●pasūtītu picu

●izteiktu viedokli par politiku

 

!Atcerieties! Ja bez nepieciešamības tiek zvanīts uz tālruņa numuru 112, tiek aizņemta telefona līnija un kāds, kuram ir vajadzīga steidzama palīdzība, nevar to saņemt laikus!

 

Administratīvā pārkāpumu kodeksa 202.pants nosaka, ka par apzinātu nepamatotu speciālo dienestu izsaukšanu ir paredzēts naudas sods!

Vienotais ārkārtas palīdzības izsaukumu numurs 112 ir vienots numurs, uz kuru jāzvana ārkārtas gadījumā, lai saņemtu palīdzību no ugunsdzēsējiem – glābējiem, mediķiem vai policijas.

Par nepieciešamību visā Eiropā ieviest vienotu numuru ārkārtas notikumiem sāka spriest 20.gadsimta 80.gados. Tam par iemeslu kļuva strauja tūristu, kā arī biznesa un mācību braucienu skaita palielināšanās Eiropas valstīs.

 

Lai palielinātu ceļotāju drošību un nepieciešamības gadījumā cilvēkiem būtu vienkāršāk izsaukt vajadzīgo dienestu, tika izveidots Eiropas vienotais numurs 112 ārkārtas notikumiem.

 

Eiropas Kopienas padome 1991.gadā pieņēma lēmumu par Eiropas vienotā ārkārtas palīdzības izsaukumu numura 112 ieviešanu, līdz ar to Eiropas Savienības dalībvalstīm ir jānodrošina šī numura darbība. 

Eiropas vienotais ārkārtas palīdzības izsaukumu numurs 112 darbojas ne tikai Eiropas Savienības dalībvalstīs, bet arī citur - Islandē, Norvēģijā, Holandē, Lihtenšteinā, Šveicē, Monako, Vatikānā, Serbijā, Maķedonijā, Gruzijā, San Marīno, Farēru salās, Menas salā, Izraēlā, Turcijā un atsevišķos Krievijas apgabalos.

●darbojas Eiropas Savienības, EEZ un citās Eiropas valstīs

●sazvanāms bez maksas no jebkura tālruņa aparāta (fiksētā, mobilā, taksofona)

●to ir viegli atcerēties

Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienests