Pakalpojuma saņemšana

1. Vispārīga informācija par e-pakalpojumu pieejama, uzklikšķinot uz pakalpojuma nosaukuma saites.

2. Lai e-pakalpojums būtu pieejams, nepieciešams autentificēties. Autentifikācijai var izmantot šādas iespējas:
- e - parakstu;
- internetbankas autentifikācijas līdzekļus;
- elektroniskās identifikācijas karti (e-ID).

3. Autentificēties var:
- uzklikšķinot uz attiecīgās ikonas, kas attēlojas iznirstošā loga veidā, atverot sadaļu “Mana darba vieta”;
- nospiežot uz saites “Autentificēties, lai uzsāktu pakalpojumu” visu e-pakalpojumu sarakstā vai izvērstajā pakalpojuma apraksta skatījumā.

4. Informācija par autentificēšanos pieejama portāla latvija.lv labās puses panelī, uzklikšķinot uz saites „Palīdzība". Persona var pieprasīt e-pakalpojumu, uzklikšķinot uz saites "Uzsākt e-pakalpojumu".

5. Iepazīstoties ar e-pakalpojuma lietošanas ierobežojumiem un nosacījumiem, persona tos apstiprina, atzīmējot rūtiņu „Piekrītu e-pakalpojuma lietošanas nosacījumiem”, un uzklikšķina uz spiedpogas „Tālāk”.

6. Personai tiek atvērts e-pakalpojuma logs.

Pakalpojuma lietošana

1. E-pakalpojuma logā personai ir pieejama šāda informācija par visiem VZD veiktajiem pasūtījumiem:
- Pasūtījuma numurs;
- Pasūtījuma daļas numurs;
- Izveidošanas datums;
- Objekts;
- Pasūtījuma nosaukums;
- Plānotais izpildes termiņš;
- Pasūtījuma statuss.

2. E-pakalpojuma ietvaros ir iespēja pasūtīt jaunu VZD e-pakalpojumu.
a. Persona e-pakalpojuma loga apakšējā kreisajā pusē uzklikšķina uz spiedpogas „Noformēt jaunu VZD pasūtījumu”.
b. Atveras portāla kadastrs.lv e-pakalpojumu saraksts.
c. Persona iepazīstas ar informāciju par e-pakalpojumu, uzklikšķinot uz pretī pakalpojumam esošās saites „Apraksts”.
d. Pakalpojuma lietošanas uzsākšanai persona uzklikšķina uz pretī pakalpojumam esošās saites „Lietot”.

3. Pēc informācijas par VZD veiktajiem pasūtījumiem aplūkošanas, ja persona e-pakalpojuma ietvaros nevēlas pasūtīt jaunu VZD pakalpojumu, var pārtraukt darbību, uzklikšķinot uz spiedpogas „Beigt”, tādējādi atgriežoties uz portāla latvija.lv e-pakalpojumu sarakstu.

Cita informācija

1. Par jebkuru e-pakalpojumā konstatēto problēmu, kļūdu un nepilnību iespējams ziņot, rakstot uz e-pastu portals@vraa.gov.lv, vai zvanot uz tālruni +37167502757.